Возврат товара

  • Производится в соответствии с Законом Республики Беларусь ” О защите прав потребителей ст. 28 ” :

В течение 14 дней с момента получения товара. Обмен либо возврат товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002№778.

Как вернуть товар?

Убедитесь в том, что:

  • с момента покупки прошло не более 14 дней, товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, упаковка.

Для возврата денежных средств скачайте и заполните заявление ниже:

-Заявление на возврат (скачать, заполнить и вложить в посылку)

  • В посылку вложить распечатанное заявление .
  • Товар. 
  • Отправить посылку  БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА ( простым почтовым отправлением) посылки присланные с наложенным платежом не забираем! мы не покупаем у вас товар! а делаем возврат товара! 
    на адрес : 230033, г. Минск, ул. Тростенецкая, 11, 5 этаж. ЧУП Доктор Электро

Возврат денежных средств происходит:

  • на основании заявления после идентификации товара, проверки на то, что товар не был в употреблении и возвращен в том виде, в котором он был отправлен.

Затраты на пересылку товара несет покупатель!

  • Мы забираем возвраты с почтового отделения 3 раза в неделю.
  • Мы сделаем возврат денег в течение 5 дней на банковскую карту, реквизиты которой Вы указали в заявлении на возврат денежных средств.
  • Срок зачисления денег на Вашу банковскую карту зависит от регламента банка, выпустившего карту.
  • Затраты на пересылку товара с браком, дефектами, а так же при ошибочной комплектации заказа несет ЧУП “Доктор Электро”